纳斯达克市场官方销售使用条款（2024年12月2日（星期一）修订）

在使用NAGANO MARKET官方销售网站（以下简称“本网站”）之前，请仔细阅读使用条款。
株式会社Gray Parka Service Inc.（以下简称“本公司”）提供的本网站，一旦使用，即视为同意所有使用条款的内容。此外，还需遵循相关法律。如果您不同意使用条款，请避免使用本网站。

【关于使用】

客户在使用本网站时，即承诺遵循使用条款。

【关于版权】

本网站的所有内容和信息的版权归属于本公司或已授权本公司使用的第三方。禁止超出私人使用目的的复制、发布、销售、公开等行为。

【关于本使用条款的变更】

本公司可在不事先通知或征得客户同意的情况下更改本使用条款。
本使用条款变更后，使用本网站时，将适用变更后的新使用条款。
本公司可能会要求客户重新同意变更后的新使用条款。

【关于本网站内容的变更、中止等】

本公司可以在不事先通知或征得同意的情况下更改、中止或停止本网站的内容。此外，本公司对因本网站的变更、中止或停止而造成的任何损失不承担任何责任。

【购买合同的成立】

客户在本网站下订单即为合同申请。订单完成后，本公司系统将自动发送订单完成邮件，但这仅用于通知客户订单手续已完成。在本公司判断不符合以下合同取消或撤销的事由时，商品发货时视为客户的申请已被接受，合同成立。此外，即使合同成立后，在确认符合以下合同取消或撤销的事由时，也可取消合同。即使客户已完成订单手续，由于支付处理的先后顺序，也可能出现已购买商品售罄的情况。在此情况下，视为解除该商品的购买合同，本公司免除该商品等的交付义务。此外，本公司不对因未交付而对客户造成的任何损失承担责任，除非退还购买款项。

【关于所有权的转移】

客户购买的商品所有权在本公司发货的商品到达客户指定的配送地点时转移。

【关于合同的取消和撤销】

在以下事由之一适用时，即使在客户订单完成后或本公司发送订单完成邮件后，本公司也可能取消合同。此外，即使合同成立后，本公司也可以撤销合同。

信用卡公司审核等结果未被接受或结算未完成的情况
客户的个人信息等被确认虚假事实的情况
订单商品长期未定货或生产完成的情况
对数量有限的商品，超过指定数量的订单情况
本条款、其他本公司的规定或法律被确认违反的情况
本网站上刊登的价格、商品信息或销售条件等存在错误的情况
确认符合上述各号之一的事由的情况（包括过去客户与本公司交易中符合上述各号之一的情况），以及本公司判断不能响应订单的情况

【关于取消】

商品的取消原则上在本公司发送订单完成邮件后不予响应。即使由于客户的网络环境原因未收到邮件，也不予响应。

商品未能接收而退回本店的情况
本店发货后，客户未能接收商品而退回本店的情况（包括拒收、不在时的保管期过期、地址不明等，但不限于此），本店将通知客户的注册邮箱地址。
如果希望重新发货，请在邮件通知后1个月内通过回复邮件与本店联系。重新发货将以到付方式进行。
如果在本店邮件通知后1个月内仍未回复或未接收，将视为取消订单，并由客户承担以下费用。在商品代金已提前支付的情况下，将退还扣除客户承担部分后的余额。

配送费
※费用根据本店规定的区域别配送费。详情请在使用指南中确认“关于配送”。
※即使是免运费订单，也将同样收取费用。
※如果重新发货多次，将收取次数分的配送费。
※根据配送公司的规定等，返程运费另行产生的情况，该部分为客户负担。
因订单商品发生的手续费等实际费用（包括包装手续费、各种服务手续费等，但不限于此。）

【关于退货和换货】

商品的退货和换货仅限于初期不良以外不予响应。
非商品的赠品（诺贝尔蒂）、外包装箱的缺陷、破损等不予换货。
商品到货后，如有不备或不良，请在商品到达后7日内通过NAGANO MARKET官方销售客服中心的联系表格联系我们。原则上不良品以换货处理。但若换货无库存或本公司判断换货不合适的情况，将进行退款。

无法受理退货的事例
(1)因长期保存等导致从商品到达日起超过处理期限的初期不良
(2)未经事先联系退回的商品
(3)客户使用后产生损伤或破损的商品
(4)非购买者要求的换货
(5)在非正规渠道（如拍卖网站等）购买的商品
(6)在本网站以外的店铺（包括常设店、实体店、网络店铺等，但不限于此）购买的商品
(7)因制造上的特性而产生的情况

【关于转卖和不当行为】

禁止以营利为目的的购买及转卖。
如果本公司判断客户行为为营利目的、不正当行为或不适当（例如，个人或团体进行的反复下单、难以认定为个人使用的大量订单、大量取消、反复或持续的商品转卖等，但不限于此。），以及客户或从客户处获得商品的第三方行为中存在拒收、长期不在、音信不通等不当行为或营业妨害行为等，本公司可以根据判断取消、解除购买合同、拒绝未来购买及采取其他适当措施。在这些情况下，即使对客户或第三方造成损害，本公司也不承担任何责任。

【关于配送】

除部分商品外，有库存的商品将在下单日的次日起算7个营业日内，预订商品将在发售日起算7个营业日内发货。
因天气、自然灾害、停电、系统故障、事件·事故等原因可能会导致配送延迟，或无法在指定的配送希望日期时间内送达。在这些情况下，即使对客户或第三方造成损害，本公司在非故意情况下不承担任何责任。

【关于订单的配送区域】

请在商品购买页面选择可配送的国家/地区。如果您所在的国家或地区未显示，可能目前无法配送。

【关于会员注册】

(1)会员信息的注册
希望注册会员信息的客户，请在同意本规约后，按照本公司另行指定的手续进行会员信息注册。

(2)变更的通知
在姓名、地址、电话号码及其他本公司所持内容发生变更时，请及时按照本公司规定的方法通知本公司。

(3)禁止转让等
通过会员信息注册获得的权利，不得转让、买卖、变更名义、借用或供担保等给第三方。

(4)取消会员信息注册时，请按照规定的方法通知本公司。此外，已注册的会员信息为专属个人的，本公司在得知该客户去世时，将以同样的通知进行处理。

(5)取消会员信息注册的权利
若注册会员信息的客户符合以下任一情况，本公司可不经事先通知，立即取消该客户的权利。此外，由于本公司采取上述措施，导致该客户无法使用相关服务，即使因此给该客户或第三方造成损害，本公司概不负责。

向本公司申报、通知内容有虚假时
作为结算手段的信用卡，由于信用卡公司解除使用合同等原因而无法使用时
费用等支付义务的履行延迟或不履行时
通过电话、传真、电子邮件等方式无法与注册客户取得联系时
其他违反本规约的情况
其他本公司判断为不适当的情况

此外，对于本公司判断为不适当的行为及其理由，恕不答复，请提前谅解。

(6)会员ID及密码的管理责任
请确认会员ID及密码的重要性，会员ID及密码的管理责任由客户自行承担。并且，会员ID及密码不得转让、买卖、变更名义、借用或供担保等给第三方。

(7)禁止事项
注册会员信息的客户不得进行以下行为。

在使用时申请虚假的注册内容的行为
为优先进行购买而故意申请多个账户的行为
妨碍本服务的运营，并可能对其他本服务造成障碍的行为
不正当使用信用卡进行本服务利用的行为
不正当使用会员ID及密码的行为
给其他客户、第三方或本公司带来困扰、不利益或损害的行为，或可能导致这些行为的行为
侵害其他客户、第三方或本公司的著作权、隐私权等权利的行为，或可能导致这些行为的行为
违反公序良俗的行为及其他违反法律法规的行为，或可能导致这些行为的行为

【关于个人信息的保护】

在同意另行刊载的《个人信息保护政策》后，使用本网站。

【关于认证】

本网站为保护个人信息，采用在互联网中被认为具有高信赖度的加密通信技术SSL（Secure Socket Layer）。然而，本公司不保证其安全性，万一因本公司无责任原因导致客户的个人信息泄露等事故发生时，本公司及各信用卡公司概不负责。

【关于邮件的删除等】

本公司在接收到对本公司或本网站的诽谤、中伤，或违反本使用规约内容的邮件时，可以不经任何通知或回复直接删除该邮件。

【免责】

本公司对于因使用或无法使用本网站而对客户、客户的关系者或第三方等造成的损害，除本使用规约及其他规定明确规定的情况或因本公司的故意导致损害发生的情况外，概不负任何责任。

【关于合意管辖法院】

关于本网站的客户或其关系者之间发生的争议的管辖法院，以东京地方裁判所或东京简易裁判所为专属合意管辖法院。

【关于准据法】

本使用规约的解释、适用以日本国法为准据法。