【멜페이 결제 일시 중지 안내】외부 서비스의 환불을 포함한 부정 결제에 주의하시기 바랍니다
평소보다 나가노마켓 공식 통판을 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
근래, 고객님께서 당점과는 무관한 쇼핑 사이트에서 구매한 상품에 대해, 상품의 재고 부족 등을 이유로 환불을 가장하여, 메일페이를 통해 결제하는 부정한 수법이 확인되고 있습니다.
아래와 같은 케이스에 직면했을 때는, 충분히 주의해 주시기 바랍니다.
- 캐시리스 결제 서비스로 환불을 한다는 SNS나 메시지 앱 등의 연락
- 캐시리스 결제 서비스의 QR코드를 읽어달라는 요구
- 캐시리스 결제 서비스에 고객님이 등록한 정보를 빼내려는 행동
독립행정법인 국민생활센터의 발표 정보도 참고해 주시기 바랍니다.
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230927_2.html
일단 송금이나 결제 절차를 완료하면, 그 절차를 취소할 수 없으므로, 환불 절차에 의심스러운 점이 없는지 충분히 확인해 주시기 바랍니다.
또한, 이러한 부정 이용의 증가에 따라, 당점에서는 메일페이에 의한 결제를 일시적으로 중지하고 있습니다.
아무쪼록 양해해 주시기를 부탁드립니다.
이용하시는 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만, 계속해서 나가노마켓 공식 통판을 잘 부탁드리겠습니다.







