야마토 운송에 의한 배송지 주소 변경(전송) 시 운임 수취의 시작에 대한 안내

평소보다 나가노마켓 공식 통판을 사랑해 주셔서 진심으로 감사합니다.
이번에 야마토 운수로부터, 규정 변경이 있었습니다ので 안내 드립니다.

2023년 6월 1일(목) 출하분부터, 화물 전송 시 운임이 발생하게 되었습니다.
「배송지 주소의 착오」 「장기 부재」 「이사」 등에 의해, 송장에 기재된 주소와 다른 주소로 배송지가 변경(전송)될 경우에는, 변경지에 따른 운임이 발생하며, 전송지에서 송료를 부담(착불)해 주시기 바랍니다.

■ 당점으로부터 출하 후 주소 변경(전송) 의뢰에 대하여

이 개정에 따라, 상품 출하 후의 배송지 변경(전송) 의뢰에 대해서는, 직접 야마토 운수에 연락해 주시기를 부탁드립니다.
※당점에서 야마토 운수로의 전송 의뢰는 대응할 수 없습니다.
※배송 상황이 「미발송」 상태여도, 연락을 주신 시점에서 출하 작업에 들어가 있는 주문에 대해서는, 변경 대응이 불가합니다.
※마이페이지에서 배송지 정보를 변경해도, 변경 전의 주문 정보는 변경되지 않습니다.
※전송에 의해 추가로 발생한 송료에 대해서는 당점에서 보증할 수 없습니다.

＜주의점＞
・배송지 주소 입력에 착오가 없는지 충분히 확인하신 후 주문을 확정해 주시기 바랍니다.
마이페이지에 등록된 「기본 주소」에 대해서도, 이번 기회에 등록 내용을 확인해 주시기를 부탁드립니다.
→등록된 주소를 확인하기

・주문의 출하 상태에 대해서는, 마이페이지의 주문 이력의 배송 상태를 확인해 주십시오. 또한, 당점에서 「발송에 관한 안내」 메일이 도착했는지 확인도 부탁드립니다.
배송 상태가 「미발송」 상태여도, 출하 작업이 진행 중인 경우가 있으므로, 배송지 주소 입력 착오나 이사처가 확인되면 신속하게 당점까지 연락해 주십시오.
연락을 주셔도, 해당 주문이 출하 작업에 들어가 있는 경우는 변경 대응이 불가하므로, 미리 양해해 주십시오.
또한, 배송 상태가 「출하 완료」 또는 「발송에 관한 안내」 메일이 이미 도착한 경우는, 직접 야마토 운수에 연락해 주시기를 부탁드립니다.

＜야마토 운수의 안내＞
자세한 내용은 야마토 운수의 안내를 확인해 주십시오.
배송지 주소 변경(전송) 시의 운임 수취 개시 및 「택배 이사 전송 서비스」의 신규 신청 접수 종료에 대해

이용 고객님께는 대단히 불편을 끼쳐드리지만, 양해 부탁드립니다.