챗봇 도입 및 번역 기능 추가 안내

평소보다 나가노마켓 공식 통판을 애용해 주셔서 진심으로 감사합니다.
이번에, 당점에서는 고객님의 편리성을 향상시키기 위해, 이하의 새로운 기능을 도입하였습니다.

챗봇

챗봇이란, 자주 있는 질문의 내용을 자동으로 회신하는 자동 대화 프로그램입니다.
챗봇의 도입으로, 문의를 받기 전에, 궁금한 부분의 답변을 24시간 언제든지 신속하고 정확하게 확인할 수 있게 되었습니다. 또한 메일의 회신을 기다릴 필요가 없으므로, 보다 쾌적한 구매가 가능해졌습니다.

챗봇을 이용하실 때는, 페이지 오른쪽 아래에 있는 「질문하기」 또는 「문」 버튼을 클릭하여, 문의 내용을 선택해 주십시오. 고객님의 요구에 맞춘 답변을 신속하게 자동 회신해 드립니다.

번역 기능(기계 번역)

영어ㆍ중국어(번체자ㆍ간체자)ㆍ한국어로의 표시가 가능해졌습니다. 페이지 왼쪽 아래에서, 대상 언어를 선택해 주십시오.
다국어 대응으로, 해외에서의 고객님께도, 보다 이해하기 쉬운 정보를 제공할 수 있게 되었습니다.

*화면 내에 있어서, 버튼이나 배너 이미지 등 일부에서 일본어가 남아 있는 부분이 있습니다.
*챗봇 및 폼에서의 문의는 「일본어」로만 받고 있습니다.

Auto translation (Machine translation)

It is now possible to display in English, Chinese (traditional and simplified), and Korean. Please select the target language from the bottom left of the page.
Multilingual support has made it possible to provide information that is easier to understand for customers from overseas.

*Some parts such as buttons and banner images will be displayed in Japanese.
*Customer support (Chatbot / Inquiry form) are available only in Japanese language.

앞으로도 고객님의 소리를 반영하여, 보다 좋은 서비스를 제공해 나가겠습니다.
꼭 이 기회에 새로운 기능을 이용해 주시기를 부탁드립니다.

앞으로도 나가노마켓 공식 통판을 잘 부탁드립니다.