【중요】부정 주문에 관한 대응에 대해서

평소보다 나가노 마켓 공식 통판을 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

최근, 네트 쇼핑에서 제3자에 의한 크레딧 카드 결제나 스마트폰 결제의 부정 이용 발생 건수가 증가하고 있으며, 당점에서는 고객님께서 안심하고 쇼핑을 이용하실 수 있도록 보안 시스템을 도입하고 있습니다.

보안 시스템의 진단 결과에 따라 부정 이용이 의심되는 경우, 진심으로 송구스럽지만, 주문을 자동으로 취소하게 됩니다.

※ 시스템의 판단 기준이나 진단의 상세에 대해서는 답변 드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.

이용하시는 고객님께 불편을 끼치는 경우도 있을 수 있지만, 앞으로도 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있는 온라인 숍 운영에 힘쓸 것이므로, 아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다.

계속해서 나가노 마켓 공식 통판을 잘 부탁드립니다.