배송 정책

◎ 배송 회사

야마토 운수의 택배로 발송합니다.

◎ 배송비

1회 주문 금액이 세금 포함 ￥11,000(세금 포함) 이상인 경우, 배송료는 무료입니다.

※ 모두 세금 포함 금액입니다

＜e기프트를 이용하시는 경우＞
전국 일률 1,320엔(세금 포함)을 적용하고 있으며, 무료 배송 대상 외입니다.
※ 오키나와는 e기프트 대상 외입니다.

해외에서 주문하시는 경우는 아래 페이지를 확인해 주세요.
국제 배송 서비스

◎ 주문부터 발송까지의 일수

일부 상품을 제외하고 재고가 있는 상품은 주문일 다음 날로부터 기산하여 7영업일 이내, 예약 상품은 출고 개시 예정일로부터 7영업일 이내에 배송해 드립니다. 배송 희망일을 지정하신 주문은 주문 시 지정하신 배송 희망 일시에 맞춰 배송해 드립니다.

◎ 출하 후의 배송 상황

주문하신 상품 발송 후, 등록하신 이메일 주소로 보내드리는 「발송 안내 완료 메일」을 확인해 주십시오.
야마토의 문의 번호 및 배송 상황을 확인하실 수 있는 URL이 기재되어 있습니다.

◎ 주의사항

• 주문번호(접수번호)별로 발송해 드립니다. 여러 주문을 묶어서 처리할 수 없습니다.
  
• 토요일·공휴일에는 발송하지 않습니다.
  
• 당점에서 출하 후의 주소 변경(전송)에 대해서는, 고객님께서 직접 야마토 운수에 연락해 주십시오.
  ※중요※
  2023년 6월 1일(목) 출하분부터, 야마토 운수에서는 화물 전송 시의 배송비가 발생합니다.
  「배송지 주소가 잘못됨」「장기 부재」「이사」 등으로 인해 송장에 기재된 주소와 다른 주소로 배송지를 변경(전송)하는 경우에는, 변경 후 주소에 따른 추가 배송비가 발생하며, 「수취인」께서 추가 배송비를 부담(착불)해 주셔야 합니다.
  당점에서 야마토 운수로의 전송 의뢰는 대응해 드릴 수 없습니다.
  또한, 전송으로 인해 추가로 발생한 배송비에 대해서는 당점에서 보증해 드릴 수 없습니다.
  자세한 내용은 이곳을 확인해 주십시오.