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來自長野市場的通知

eギフトにおけるシステム障害発生のお知らせと復旧のご案内

平素よりナガノマーケットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 6月8日(月)より、eギフトのメール配信システムの障害が発生しており、一部メールにおいて配信が行われない事象が発生しておりましたが、本日6月10日(水) 12:35...

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決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ

平素よりナガノマーケットをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 下記日程におきまして、決済システムのメンテナンスを実施させていただきますのでご案内申し上げます。 メンテナンス概要 決済システム(au PAY)のメンテナンス ス...

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台風の影響による一部地域で荷受け停止・配送遅延のお知らせ

平素よりナガノマーケットをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、台風接近につき天候不良の影響で、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。 また、配送先地域で荷受けを停止している場合は、出荷を行う事が出来ません。 荷受け...

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倉庫搬遷及下架伴隨的出貨暫停通知

感謝您一直以來的支持,購買我們的官方市場產品。 非常抱歉,由於倉庫搬遷和貨架卸貨,以下日期將暫停出貨。 對於造成的不便,我們深表歉意,並懇請您的諒解。 ■ 出貨休業期間 2026年5月13日(三)至5月18日(一) ※ 在此...

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【重要】使用條款及隱私政策修改通知

感謝您一直使用「長野市場官方通販」。為了讓您更安心、安全地使用本網站,以及伴隨提供服務的擴充,我們將於2026年5月13日(週三)修訂「使用規約」及「隱私政策」。主要變更點如下。請各位使用的客戶務必閱讀。 ● 修訂日期 2026年5月...

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關於支付系統障礙發生與恢復的通知

感謝您對長野市場的支持,我們誠心感謝您的惠顧。 昨日,在本店的結算系統中發生的故障,目前已經恢復,您可以正常使用,我們特此報告。 故障概況 由於結算系統的不穩定,部分支付方式無法使用。 故障發生期間 2026年4月15日(週三)1...

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黃金週休業期間通知

感謝您對我們的市場的支持。以下是關於黃金週的休業期間的通知。 ■ 出貨休業期間 2026年4月29日(三/祝)2026年5月2日(六) ~ 5月6日(三/祝) ※期間中依然接受商品訂購。※休業日前後可能會比平時需要更多時間才能出貨,...

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決済システム(スマホ決済、あと払いPaidy)メンテナンスのお知らせ(5月14日AM4:30~...

感謝您一直以來對我們平素的官方市場的支持,誠摯地表達謝意。 在下述日期中,我們將進行結算系統的維護,特此通知。 維護概要 手機支付(樂天支付/d支付/PayPay /au Pay) 後付Paidy 時間表 2026年5...

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AI聊天支持導入的通知

感謝您選擇比起平價商品更喜愛我們的高級市場。 這次我們店鋪引入了利用生成AI的AI聊天支援。 只要在聊天中輸入您的問題,無論何時都會在24小時365天自動回答。 此外,還支持包括日語在內的多種語言。 無論是網站的使用方法還是購物相關...

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【重要】請注意偽裝成店鋪的假帳號

感謝您使用長野市場官方通路購物,誠心感謝。近日,我們確認到有冒充本店官方SNS帳號的「假冒帳號」出現。這些假帳號未經授權使用本店的標誌和圖片,並向顧客發送「中獎通知」等虛假DM或郵件。 【假帳號・不當DM的特徵】 請對以下內容的DM或...

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