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Nagano市场官方销售 使用条款(2024年12月2日(星期一)修订)

在使用Nagano Market官方销售网站(以下简称“本网站”)之前,请仔细阅读使用条款。
当您使用由株式会社Gray Parka Service Inc.(以下简称“本公司”)提供的本网站时,视为您已经同意所有使用条款的内容,并将遵循相关法律。如果您不同意使用条款,请避免使用本网站。

【关于使用】

当您使用本网站时,即表示您承诺遵守使用条款。

【关于著作权】

本网站的所有内容和信息的著作权归属于本公司或被本公司授权使用的第三方。禁止超出私人使用目的的复制、发布、销售、公开等行为。

【关于使用条款的变更】

本公司可在不事先通知或承诺客户的情况下变更使用条款。
变更后的使用条款适用于变更后使用本网站的情况。
本公司可能会要求客户重新同意变更后的新使用条款。

【关于本网站内容的变更、中止等】

本公司可在不事先通知或承诺的情况下对本网站的内容进行变更、中止或停止。本公司对因本网站的变更、中止或停止而造成的任何损害不承担责任。

【关于买卖合同的成立】

客户在本网站下订单即视为合同申请。订单完成后,本公司系统将自动发送订单完成邮件,此邮件仅用于通知客户订单手续已完成。若本公司判定不符合后述合同的取消或撤销事由,并在商品发货时客户的申请被接受,合同即告成立。即使合同成立后,若判明符合后述合同的取消或撤销事由,合同也可能会被取消。此外,即使客户完成订单手续,由于结算先后,可能出现所购商品售罄的情况。在这种情况下,相关商品的购买合同视为解除,本公司免除相关商品的交付义务。此外,本公司不对因未交付而给客户造成的任何损害承担责任。

【关于所有权的转移】

客户购买的商品的所有权在本公司发货商品到达客户指定的配送地点时转移。

【关于合同的取消和撤销】

本公司可在以下任一事由下,即使在客户订单完成后或本公司发出订单完成邮件后取消合同,或在本公司发货商品合同成立后撤销合同。

  1. 因信用卡公司审核结果未被承认或无法结算的情况
  2. 发现客户的个人信息等存在虚假事实的情况
  3. 订单商品长期未定货或生产完成的情况
  4. 对于数量有限的商品,超出指定数量的订单情况
  5. 发现违反本条款或其他本公司条款及法律的情况
  6. 本网站刊登的价格及其他商品信息或销售条件等存在错误的情况
  7. 发现符合上述各号之一的事由(包括过去客户与本公司交易中客户符合上述各号之一的情况),以及本公司判断无法响应订单的情况

【关于取消】

商品的取消原则上在本公司发出订单完成邮件后不予响应。即便因客户的互联网环境原因邮件未达,也不予响应。

如商品未被接收而退回至本店
在本店发货后,若客户未接收商品而退回至本店(包括拒收、不在期间过期、地址不明等情况,但不限于此),本店将通知客户的注册邮箱地址。
如希望重新发货,请在邮件通知后1个月内通过回复邮件联系本店。重新发货将以到付方式进行。
若在本店邮件通知后1个月仍未收到回复或未接收,视为取消订单,并由客户承担下述费用。如商品款项已提前支付,若有余额,将扣除客户承担部分后进行退款处理。

  • 配送费用
    ※费用根据本店规定的区域别配送费标准。详情请在使用指南中确认“关于配送”。
    ※即使是免运费订单,也会同样请求支付。
    ※如多次重新发货,将请求支付次数分的配送费。
    ※因配送公司规定等而产生的返程运费将另行追加由客户承担。
  • 关于订单商品发生的手续费等实际费用(包括包装手续费、各种服务手续费,但不限于此。)

【关于退货和交换】

商品的退货和交换仅限于初期不良。
非商品的促销品(赠品)、外包装箱的不良、破损等的交换不受理。
商品到货后,若发现有不备、不良,请在商品到达后7天内通过Nagano Market官方销售客户中心的联系表单联系。原则上不良品将以交换方式处理。但若无交换库存或本公司判断交换不适当的情况,将进行退款。

无法接受退货的事例
(1)因长期保管等导致超过商品到货日的应对期间后的初期不良
(2)未经事前联系而退回的商品
(3)客户使用后产生伤痕或破损的商品
(4)非购买者请求的交换
(5)在非官方网站等正规渠道购买的情况
(6)在本网站以外的店铺(包括常设店、实体店、互联网店等但不限于此)购买的情况
(7)因制造上的特性导致的情况

【关于转售和不当行为】

禁止以营利为目的的购买及转售。
若本公司判断为营利目的、不正行为、不当行为(例如,限购商品的个人或团体重复订单、难以认定为个人使用的大量订单、大量取消、重复或连续的商品转售等但不限于此)而由客户或从客户处获取商品的第三方进行的情况,或客户存在拒收商品、长期不在、音信不通等不当行为或营业妨害行为等,本公司可根据裁量取消、解除买卖合同,拒绝将来的购买,或采取其他适当措施。在这些情况下,即使客户或第三方因而发生损害,本公司亦不承担任何责任。

【关于配送】

除部分商品外,有库存的商品将在下单日的次日起算7个营业日内,由預訂商品在发售日起7个营业日内发货。
因天气、自然灾害、停电、系统故障、事件、事故或其他原因导致的配送延迟,或无法在指定的配送希望日期送达的情况,若因这些情况而给客户或第三方造成损害,本公司在非故意的情况下,不承担任何责任。

【关于订单的配送区域】

請在商品購買頁面選擇可以配送的國家/地區。如果未顯示您所在的國家或地區,則可能目前無法配送。

【關於會員註冊】

(1) 會員信息的註冊
希望註冊會員信息的顧客,請在同意本規約的基礎上,按照本公司另行指定的手續註冊會員信息。

(2) 變更的提交
當姓名、地址、電話號碼等其他提交給本公司的內容發生變更時,請及時按照本公司所定的方法提交變更。

(3) 禁止轉讓等
因會員信息註冊而擁有的權利,不得轉讓、買賣或變更名義,借予或供第三方使用,亦不得提供擔保等行為。

(4) 取消會員信息註冊的情況下,將按照所定的方法提交給本公司。此外,已註冊的會員信息為專屬於個人的,本公司在得知該顧客死亡時,將視為已經提交相同的通知處理。

(5) 因會員信息註冊而產生的權利取消
當註冊會員信息的顧客符合以下任一情況時,本公司可在不事先通知的情況下,直接取消該顧客的權利。此外,由於本公司採取前述措施而無法使用該服務,若因此造成該顧客或第三方的損害,本公司概不負責。

  • 向本公司申報、提交內容存在虛假情況
  • 作為結算手段而提交的信用卡,由於信用卡公司解除使用合約等原因而無法使用的情況
  • 有延遲或不履行支付費用等債務的情況
  • 通過電話、FAX、電子郵件等手段,無法與註冊信息的顧客取得聯繫的情況
  • 其他違反本規約的情況
  • 其他被本公司判斷為不適當的情況

其他,對於被本公司判斷為不適當的行為及其理由,請事先諒解本公司不予回答。

(6) 會員ID及密碼的管理責任
請認識到會員ID及密碼的重要性,會員ID及密碼的管理責任由顧客自行承擔。此外,會員ID及密碼不得轉讓、買賣或變更名義,借予或供第三方使用,亦不得提供擔保等行為。

(7) 禁止事項
註冊會員信息的顧客不得從事以下行為。

  • 在使用時申請虛假的註冊內容的行為
  • 為優先購買而故意申請多個帳戶的行為
  • 妨礙本服務的運營,或可能對本服務造成障礙的行為
  • 不正當使用信用卡來使用本服務的行為
  • 不正當使用會員ID及密碼的行為
  • 對其他顧客、第三方或本公司造成困擾、不利或損害的行為,或可能造成此類行為
  • 侵害其他顧客、第三方或本公司的著作權、隱私權等權利的行為,或可能造成此類行為
  • 違反公共秩序和善良風俗的行為,或違反法律法令的行為,或可能造成此類行為

【關於個人信息的保護】

在同意另行刊載的「個人信息保護政策」的基礎上,使用本網站。

【關於認證】

本網站為了保護個人信息,採用了被認為具有高度可信性的互聯網加密通信技術SSL(Secure Socket Layer)。不過,本公司不保證其安全性,萬一發生非本公司歸責事由的個人信息洩露等事故時,本公司及各信用卡公司不承擔責任。

【關於郵件的刪除等】

本公司在收到對本公司或本網站的誹謗、中傷,或違背本使用規約的內容的郵件時,可不經任何通知或回覆等刪除該郵件。

【免責】

本公司對於因使用或無法使用本網站而對顧客、顧客的相關人員或第三方等造成的損害,除非在本使用規約或其他規定中明確規定的情況或因本公司故意造成損害的情況外,概不負責。

【關於合意管轄法院】

關於本網站與顧客或其相關人員之間產生的糾紛,將以東京地方法院或東京簡易法院為專屬的合意管轄法院。

【關於準據法】

本使用規約的解釋和適用,將以日本國法律為準據法。