請確認收件地址
感謝您一直以來對 Nagano Market 官方商城的支持。
最近,由於訂單確認後收件地址變更的相關諮詢增加,以及從本店發出的貨物因「地址不明」或「地址不詳」等原因無法送達客戶手中的情況增加。
本店在訂單確認後會迅速進行出貨準備,因此訂單確認後的收件地址變更可能無法受理,敬請諒解。
給您帶來不便,敬請在訂購前確認以下步驟,請再次確認和修正收件地址信息是否正確或有變更。
關於我的頁面的「預設配送地址」
請確認是否已正確登錄地址,並確認我的頁面。 如果「預設配送地址」的地址有誤,請客戶自行修正。
- 1.登入我的頁面。
- 2.點擊「修正・添加」預設配送地址。
- 3.點擊「編輯」修正地址。
※訂單確認後即使修正也不會反映在訂單信息中
給使用ShopPay的客戶
除了在我的頁面登錄的信息,還需要更改在ShopPay登錄的信息。
即使是使用ShopPay的客戶,也請自行登入ShopPay,並修正登錄的收件地址信息。
- 1.請從下記URL登入ShopPay。(將跳轉至外部網站)
https://shop.app/pay/authentication/login
認證碼將以SMS訊息發送,請輸入後登入。 - 2-1.請從客戶的ShopPay帳戶頁面的「地址」欄編輯收件地址信息。
- 2-2.如需更改帳單地址,請從「卡片」欄修正登錄的卡片信息的帳單地址。
※帳單地址與收件地址不同,請注意
敬請理解與配合。
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