【關於暫停Melpay結算的通知】請注意裝載外部服務退款的不正當結算

感謝您一直以來對平素的Nagano Market官方通路的支持。
近期，我們確認到有不法分子利用與本店無關的購物網站，藉由商品缺貨等理由進行退款，並通過電子郵件進行結算的不正當手段。

若遇到以下情況，請務必提高警覺。

• 透過社交媒體或消息應用程式聯繫，稱要通過無現金結算服務進行退款
• 要求掃描無現金結算服務的QR碼
• 試圖詢問客戶在無現金結算服務中登記的信息

請參考獨立行政法人國民生活中心的公告信息。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230927_2.html

一旦完成匯款或結算手續後，將無法取消該手續，請務必確認退款手續是否有可疑之處。

此外，隨著此類不正當利用的增加，本店暫時停止通過電子郵件進行的結算。
敬請諒解。

對於使用的顧客造成不便，敬請繼續支持Nagano Market官方通路。