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關於使用 Yamato 運輸變更收件地址(轉送)時開始收取運費的通知

感謝您一直以來對我們官方網店的支持。
此次由於宅急便運輸的規定變更,我們將通知您相關信息。

自2023年6月1日(星期四)起,將產生貨物轉送時的運費。
因「送達地址輸入錯誤」、「長期不在」、「搬家」等原因,若需將送達地址更改(轉送)至與運單上記載的地址不同的地址時,將產生轉送地址的運費,並由轉送地點支付運費(到付)。

■關於本店出貨後的地址變更(轉送)申請

因應此次改訂,關於商品出貨後的送達地址變更(轉送)申請,請直接聯繫宅急便運輸
※本店無法處理從本店到宅急便運輸的轉送申請。
※即使配送狀態為「未發送」,若在您聯繫時訂單已進入出貨作業,則無法進行變更。
※即使您在我的頁面中更改了送達地址信息,變更前的訂單信息也不會被更改。
※本店不對因轉送而產生的附加運費提供保證。

《注意事項》
請在確認送達地址輸入無誤後再確定訂單。
即使是在我的頁面中已登記的「默認地址」,也請在此機會確認登記內容。
→確認已登記地址

・關於訂單的出貨狀態,請確認我的頁面的訂單歷史中的配送狀態。此外,請確認是否已收到本店寄出的「關於發送的通知」郵件。
即使配送狀態為「未發送」,訂單有可能已進入出貨作業,因此若發現送達地址輸入錯誤或已確認搬家地址,請儘快聯繫本店。
即使您聯繫了我們,若訂單已進入出貨作業,則無法進行變更,請提前知悉。
此外,若配送狀態為「已出貨」或已收到「關於發送的通知」郵件,請直接聯繫宅急便運輸。

《宅急便運輸的通知》
詳情請確認宅急便運輸的通知。
關於更改送達地址(轉送)時的運費收取開始及「宅急便搬家轉送服務」的新申請受理結束

對於使用的客戶造成的不便,我們深表歉意,敬請諒解。

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